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iPhone「電池門事件」 向用戶支付合共5億美元的和解金

Apple在2017年爆出「電池門事件」被揭通過電源管理工具,故意減慢較舊型號手機的運行速度,以迫使用家購買新機型。蘋果在2020年同意就2017年提起的集體訴訟達成和解,蘋果現已開始向美國iPhone用家支付合共5億美元(約39億港元)的和解金。事件中涉及的iPhone型號,其300萬名用戶將就每部受影響手機獲得賠償約92美元。

符合賠償條件的機型為iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus和SE,有關型號須在2017年12月21日之前運行iOS 10.2.1或以上版本,以及運行iOS 7的iPhone 7或7 Plus。符合條件的用家將在本月收到款項,即只有在2020年10月6日之前提出投訴的用家,才會獲得賠款。

在2018年在加州提起的集體訴訟稱,2015年首次錄得iPhone因不明原因關機的事件,有關情況在翌年秋季激增。受影響用戶表示,即使手機電量超過30%,手機仍會關機。蘋果將問題歸咎於電池老化導致性能下降,並在2017年承認,當電池太舊時,會故意減慢智能手機的運作速度,以維持或延長手機的壽命。不過訴訟指出,蘋果在進行調整前並無通知用家。

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