聯合利華正在圍繞五個業務部門重組其組織——美容與健康、家庭護理、冰淇淋、營養和個人護理——將由一個提供技術、系統和流程支持的中央樞紐管理。 據該公司稱，此次重組將導致全球裁約 1,500 名管理級員工。
「轉向五個以類別為重點的業務組將使我們能夠對消費者和渠道趨勢做出更迅速的反應，並具有清晰的交付責任，」行政總裁艾倫·喬普（Alan Jope） 說。 「增長仍然是我們的首要任務，這些變化將支持我們追求這一目標。」
新的商業模式將導致高級管理職位減少 15%，初級管理職位減少 5%。該公司表示，預計裁員不會影響工廠團隊。
作為重組的一部分，現任食品與茶點總裁 Hanneke Faber 已被任命為營養部門總裁，該部門將包括專注於烹飪、零食、功能性營養、植物性肉類和食品解決方案的品牌。
現任冰淇淋執行副總裁的 Matt Close 已被任命為該業務部門的總裁。聯合利華旗下的冰淇淋品牌包括 Ben & Jerry’s、Breyers、Magnum、Talenti 等。
在新的中心樞紐內，現任首席供應鏈官雷金納爾多·埃克里薩托（Reginaldo Ecclissat）將作為首席業務運營官領導供應鍊和聯合利華業務運營。首席運營官 Nitin Paranjpe 將擔任首席轉型官和首席人事官，領導業務轉型並領導人力資源。
市場研究公司倫敦 GlobalData 的消費者分析師拉姆齊·巴格達（Ramsey Baghdadi）表示，重組反映了自 COVID-19 大流行開始以來全球市場的變化。
「根據 GlobalData 的一項調查，儘管許多國家/地區已經放鬆了對 COVID-19 的限制，但 45% 的消費者在逛商店時仍然擔心這種流行病，」他說。 「商店訪客人數仍然低於大流行前時期，這是聯合利華依賴衝動購買的很大一部分投資組合的直接障礙。恐慌性購買的提振無法再支撐該公司。新產品發布和專業產品的消費者參與度可能會降低，銷售最終會放緩。」
「然而，聯合利華以前一直很靈活。例如，它迅速識別出新興的消費者行為，例如在家工作，並迅速做出反應，例如直接面向消費者的創新渠道策略。」
