滙豐旗下支付工具PayMe在昨日(16日)宣佈，從2024年8月19日起使用非滙豐信用卡進行增值操作將收取1.2%的手續費；至於使用滙豐信用卡或任何銀行戶口增值，將不收取任何手續費。
滙豐回應指，PayMe自2017年推出以來一直讓客戶免費使用。就最近一次業務檢討，滙豐決定從2024年8月19日起，當用戶使用非滙豐信用卡增值錢包餘額或者向朋友轉帳時，將會收取1.2%的手續費，即用戶每增值港幣100元，手續費將為港幣1.2元，而每月手續費上限為港幣12元。
據銀行了解，該收費低於業界平均水平。直至2024年底，使用非滙豐信用卡增值的用戶，只要在任何接受PayMe付款的商店消費滿30元或以上，即可獲得手續費回贈。受條款及細則約束。用戶可以繼續透過任何銀行戶口或滙豐信用卡免費增值PayMe錢包。
以下 2 種情況用戶增值時需要支付 1.2% 手續費：
增值錢包結餘 – 如點按「快捷功能」下或「我的賬戶」內的「增值」按鈕，並使用非滙豐信用卡增值。
向朋友過數時增值 – 向朋友過數時使用非滙豐信用卡增值。
以下3種情況下增值，可豁免手續費：
-向商店付款時增值：因餘額不足而彈出需要增值的提示，無論使用何種方式增值，只要是向商店付款時需要增值，均可豁免手續費。
-透過滙豐信用卡增值：使用滙豐信用卡進行增值操作，無需支付手續費。
-透過任何銀行戶口增值：不論是否滙豐銀行的戶口，使用任何銀行戶口進行增值操作，依然免費。
用戶可以在「設定」內新增或更改增值方式。