繼早前內地網約車平台「高德打車」進駐香港，「滴滴出行」亦開通香港叫車服務，在香港提供的士預約及跨境車服務等。用戶可透過滴滴出行的App、AlipayHK或WeChat內的「滴滴出行」小程式，選擇以包車價收費的「滴選的士」，或按跳錶計費「的士」，而支付方式則可選擇現金或電子支付，用戶亦可使用「代叫服務」替長者、客戶等他人預約的士。
除的士服務以外，亦提供「跨境粵港車」服務，用戶可選擇到深圳、廣州、東莞、惠州及珠海五個城巿；乘車費用則以「一口價」計算，但未包括高速路橋費、停車費等行駛中須支付的費用。而在司機接單5分鐘內，或用車前24小時可免費取消訂單。
滴滴出行曾在2015年嘗試在香港「插旗」，當時旗下的品牌「快的TAXI」及「Kuaidi ONE壹號專車」，分別提供的士、私家車網約服務，更曾推出「電召的士變Tesla吸客」等活動吸客，但過後便沒有下文。
然而，滴滴出行近年積極開拓海外市場，去年第四季扭虧為盈，純利達8.18億元人民幣，另外國際業務收入按年增33.3%至22.2億元人民幣。
滴滴出行又指，會提供以六大服務承諾保障安全，包括使用豐田Alphard 7座保姆車、便捷過關、預約出發、提拿行李、24小時客服及行程「關懷寶」。