港鐵啟動「扶手電梯安全運動」，會在車站播宣傳短片和廣播，以及安排扶手電梯安全大使作正確示範等等措施，持續推廣「緊握扶手 左右企穩 安全要緊」及「帶大型行李 搭𨋢幫到你」兩大訊息，呼籲乘客注重扶手電梯安全，攜手減低發生意外的機會。
港鐵表示，今年首9個月，港鐵車站共錄得430宗扶手電梯意外，其中約六成原因與乘客沒緊握扶手或在電梯上行走而失平衡、被他人碰撞，以及攜帶大型物件有關，故此加強推廣扶手電梯的安全訊息。
港鐵指出，全球不少地方的鐵路近年陸續透過不同方式推廣在扶手電梯要「企定」，港鐵亦呼籲市民使用扶手電梯時「左右企穩」，屬安全做法，切勿在電梯上行走。
於未來一個月，會安排穿著紅色背心的扶手電梯安全大使於不同車站，提醒乘客使用扶手電梯時要注意安全，時刻緊記「緊握扶手 左右企穩」，希望發揮教育作用，提升公眾對扶手電梯安全的關注，鼓勵改變習慣。
但對此網民有不同看法，有人表示「左行右企」較有效分流，也有人認為，「在繁忙時間會塞住」。有人亦提出重點，就是不應給拖喼及車仔的人用扶手電梯。